Remoção de Vírus em Sites WordPress
Recupere seu Site e Proteja sua Reputação Online
Nossos especialistas em segurança removem vírus, malware e corrigem vulnerabilidades em sites WordPress, restaurando sua operação normal e implementando proteções contra ataques futuros.
Nosso Serviço
Remoção Profissional de Malware
Na RAKWEB, entendemos o impacto devastador que um site infectado pode ter para seu negócio. Nossa equipe especializada em segurança WordPress oferece um serviço completo de remoção de vírus e malware, identificando e eliminando todas as ameaças, corrigindo vulnerabilidades e implementando medidas de proteção para evitar futuros ataques.
Atuamos com rapidez e eficiência para minimizar o tempo de inatividade do seu site e os danos à sua reputação online. Além da limpeza, fornecemos orientações e implementamos soluções para fortalecer a segurança do seu WordPress a longo prazo.
Solicitar Ajuda Urgente
Sinais de Infecção
Como identificar se seu site WordPress foi comprometido
Alertas do Google
Google Search Console envia avisos de conteúdo malicioso ou seu site aparece com alertas "Site perigoso" nos resultados de busca.
Site Bloqueado
Seu site foi bloqueado pelo provedor de hospedagem ou aparece como "Deceptive Site" ou "This site may harm your computer" nos navegadores.
Lentidão Extrema
O site está carregando muito mais lentamente que o normal, indicando possível atividade maliciosa consumindo recursos do servidor.
Redirecionamentos Suspeitos
Visitantes são redirecionados para outros sites, geralmente com conteúdo duvidoso, farmacêutico ou adulto.
Conteúdo Estranho
Aparecimento de conteúdo não autorizado, links suspeitos ou código JavaScript malicioso inserido nas páginas do site.
Problemas de Login
Dificuldade para acessar o painel administrativo, senhas alteradas sem autorização ou criação de novos usuários desconhecidos.
Nosso Processo de Remoção
Como eliminamos malware e protegemos seu site WordPress
Diagnóstico Inicial
Realizamos uma análise completa do seu site para identificar todos os arquivos infectados, backdoors, códigos maliciosos e vulnerabilidades exploradas pelos hackers. Utilizamos ferramentas especializadas e verificação manual para garantir que nenhuma ameaça passe despercebida.
Backup de Segurança
Antes de iniciar qualquer procedimento de limpeza, criamos um backup completo do seu site em seu estado atual. Isso nos permite restaurar o site em caso de qualquer problema durante o processo de remoção e serve como evidência forense.
Quarentena e Remoção
Isolamos e removemos todos os arquivos maliciosos, códigos injetados e backdoors encontrados. Limpamos o banco de dados de qualquer conteúdo suspeito e removemos usuários não autorizados criados pelos invasores.
Correção de Vulnerabilidades
Identificamos e corrigimos as vulnerabilidades que permitiram a infecção inicial. Isso inclui atualização de plugins e temas desatualizados, correção de permissões de arquivos inadequadas e fechamento de outras brechas de segurança.
Implementação de Proteções
Instalamos e configuramos soluções de segurança para proteger seu site contra futuros ataques. Isso inclui firewalls, monitoramento de segurança, proteção contra força bruta e outras medidas preventivas.
Verificação Pós-Limpeza
Realizamos uma verificação completa após a limpeza para garantir que todas as ameaças foram removidas. Testamos o funcionamento do site e confirmamos que todas as funcionalidades estão operando normalmente.
Solicitação de Revisão ao Google
Se seu site foi marcado como malicioso pelo Google, enviamos uma solicitação de revisão através do Google Search Console para remover os avisos e restaurar a reputação do seu site nos resultados de busca.
Relatório e Recomendações
Fornecemos um relatório detalhado sobre a infecção, as ações tomadas e recomendações específicas para manter seu site seguro no futuro, incluindo práticas de segurança e procedimentos de manutenção.
Nossos Planos de Remoção
Soluções para diferentes níveis de infecção
Remoção Básica
- Diagnóstico completo
- Backup de segurança
- Remoção de malware
- Limpeza do banco de dados
- Atualização de software
- Verificação pós-limpeza
- Relatório básico
Remoção Avançada
- Tudo do plano Básico
- Análise forense detalhada
- Correção de vulnerabilidades
- Instalação de firewall
- Proteção contra força bruta
- Solicitação de revisão ao Google
- Relatório detalhado
- Monitoramento (7 dias)
Remoção Premium
- Tudo do plano Avançado
- Atendimento prioritário
- Hardening completo do WordPress
- Configuração de SSL
- Implementação de 2FA
- Auditoria de plugins e temas
- Configuração de backups automáticos
- Monitoramento de segurança (30 dias)
- Treinamento de segurança
- Suporte prioritário (30 dias)
Perguntas Frequentes
Respostas para as dúvidas mais comuns sobre remoção de vírus em WordPress
O tempo necessário para remover completamente um vírus ou malware de um site WordPress varia de acordo com a complexidade e extensão da infecção. Em casos simples, podemos concluir o processo em 24-48 horas. Infecções mais complexas ou sites maiores podem levar de 3 a 5 dias úteis. Trabalhamos com urgência para minimizar o tempo de inatividade do seu site, mas priorizamos a remoção completa e segura de todas as ameaças.
Sites WordPress podem ser infectados por diversas razões, sendo as mais comuns: uso de plugins ou temas desatualizados com vulnerabilidades conhecidas, senhas fracas que permitem ataques de força bruta, hospedagem compartilhada insegura onde outros sites infectados contaminam o seu, plugins ou temas piratas/nulled que contêm código malicioso, e permissões de arquivo incorretas. Durante nosso processo de remoção, identificamos a causa específica da infecção e fornecemos recomendações para evitar problemas semelhantes no futuro.
Se a remoção for realizada corretamente e todas as vulnerabilidades forem corrigidas, o mesmo vírus não deve retornar. No entanto, sem medidas de segurança adequadas, seu site pode ser vulnerável a novas infecções. Nosso serviço não apenas remove o malware existente, mas também implementa proteções para prevenir futuras infecções. Recomendamos seguir nossas orientações de segurança e considerar um plano de monitoramento contínuo para garantir que seu site permaneça protegido a longo prazo.
Em muitos casos, podemos realizar a limpeza sem tirar o site do ar completamente. No entanto, dependendo da natureza da infecção, pode ser recomendável colocar o site em modo de manutenção temporariamente durante partes críticas do processo. Isso ajuda a prevenir a propagação da infecção e protege seus visitantes. Se seu site já está bloqueado por provedores de hospedagem ou navegadores devido à infecção, trabalharemos para restaurá-lo o mais rápido possível.
Para prevenir futuras infecções, recomendamos: manter WordPress, plugins e temas sempre atualizados; usar apenas plugins e temas de fontes confiáveis; implementar senhas fortes e autenticação de dois fatores; utilizar um firewall de aplicação web (WAF); realizar backups regulares; implementar verificações de segurança periódicas; e considerar um serviço de monitoramento contínuo. Nossos planos de remoção avançado e premium incluem várias dessas medidas preventivas, e também oferecemos planos de manutenção contínua que incluem monitoramento de segurança.
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